2021年9月26日-28日，以“迈向数字文明新年代——携手构建互联网空间命运共同体”的国际互联网大会·乌镇峰会将在浙江乌镇举行。

  为保证此次大会，乌镇旅行股份有限公司总裁陈向宏先生下达指示：即日起，全员进入大会服务非常状况，人力资源部分对大会一线服务各部分岗位装备排查，保证大会服务作业；加强公司层面领导、各级领导各司其职，对客房、餐饮、会场等全面监察，进一步细化配套前期查看和安保保护；任何部分、任何人有必要竭尽全力，做细做实各项作业，不得有任何松懈。

  为了保证本次大会的顺畅进行，早在9月初，乌镇景区举行了互联网大会发动会议，会议由公司总裁助理姚洁女士掌管，针对本年接站的站点安置、接送站流线、接送嘉宾的信息承认等做了要点辅导，尤其是对大会各场所保证作业进行要点侧重，特别要求做好展馆设备设备的查看，侧重重视酒店餐饮、客房服务。一起，也要求各部分做好大会期间职工的后勤保证作业及高压下的职工关心，全方位保证大会各项作业的进程！

  据了解，到现在，公司大会招待、外围交通、注册报到、会场及分论坛、乌镇咖荟、酒店保证、CCO志愿者、新闻宣传、饱览之光、人力、办理、配套以及信息化等相关作业组的预备都进入了最终的冲刺。

  乌镇旅业现在现已拟定了完善的会议招待计划，各板块作业做了详实的保证计划，全体投入到会议保证作业的活跃预备之中。

  历届国际互联网大会·乌镇峰会期间，来自国际各地的政要大咖、嘉宾、媒体记者都将集聚乌镇，怎么安排好他们的住宿、餐饮和会场，一向是乌旅保证大会的作业要点。为此，自第一届互联网大会开端，乌镇景区便从计调部和客服部抽调经历比较丰富的主干组成专门的资源计调安排，担任大会期间全体资源的分配。

  不给全部不确定留余地，是计调小组的一向要求。房间是否有特别的条件？用餐是否要分外的留意？各方需求又该怎么满意？在后疫情年代的互联网论坛又该怎么规划？能把今日发现的问题解决，绝不会拖到明日。

  据了解，本年论坛以线上加线下的方式举行，新方式论坛会议既是一次应战也是一次擦亮乌旅服务金招牌的机会。

  本次互联网大会，乌镇旅业仍然接受一切嘉宾的咨询联络及接送站服务，把景区内的高质量招待服务延展到景区外围，让嘉宾第一时刻感受到满腔热枕的服务。

  本年共有接站作业人员200余名，分别由公司中层带队，奔赴上海虹桥机场、虹桥高铁站、杭州萧山机场、杭州东高铁站和桐乡高铁站5个站点，迎候国际各地来到乌镇参会的嘉宾。

  接送站的服务的质量，决议着与会嘉宾对乌镇的第一形象，所以驻点作业人员从24号进驻到28号返程，5天120个小时，都需求值守在岗位上。

  作为历届国际互联网大会·乌镇峰会咖荟的首要场所，乌村一向因其传统的风景、周到的服务和完善的设备而备受好评。

  经历丰富的乡民们早早开端了各项预备作业，但本年留给他们实践落地的时刻只要短短两个星期，包含对接、踩线、场所的承认和安置，时刻紧、使命重，厨房、前厅、招待、房务等多个板块的作业人员大多抛弃了休息时刻，自动加班加点，只为大会一无是处。

  在乌镇国际互联网会展中心的顶楼，有着一个满是终端计算机的房间，这里是会展中心甚至整个互联网大会的“大脑”。

  百万级的中心网络终端体系操控着整个大会的一切信息端正常运转，作为国际互联网大会的永久举行地，乌镇西栅景区在保护开发之初就有先见性的进行“管线地埋”，并在景区实施网络全掩盖。

  而现在，承担起国际性的互联网大会更要求乌镇景区的宽带到达千兆级网速。全屋冷却循环体系保证整个终端体系不会由于负荷过重呈现短路的状况。设备维保人员也24小时不间断保护操控，保证不呈现任何问题。

  本次大会关于一切乌旅人来说都是一次非常严峻且不能呈现疏忽的严重检测，乌旅人也秉承着一向的乌旅精力，做到在岗1分钟尽责60秒。

  为保证大会期间会场的正常运用，公司配套技术组早在一个多月前便着手论坛各项作业，在前期要点针对会展中心各项设备设备做全面排查，尤其是电力、空调、电梯、消防方面，保证设备处于运转的最佳状况。

  车船部分在此次大会期间担任运送参会嘉宾，这项作业非常检测车船师傅的日常运作经历。摇橹船和旅游车作为参会嘉宾们进入乌镇景区旅游的必经一环，不光承担着接送的使命，也承载着嘉宾们关于乌镇的服务形象。按时、高效、专业地接送国内外各路嘉宾，是车船部分必修功课。

  景区安保部分为预备此次大会也做了相应预备。据悉，此次安保部分在泊车、防疫、检票、街面次序管控、景区出入口办理、消防、巡查等方面都有触及。保证大会的顺畅有序进行，是景区安保部分的职责所在。

  景区保洁部在大会期间将要点做好西栅景区公共区域、泊车场、云舟来宾中心、国际会展中心及酒店周边的区域清洁。为了不影响白日大会的各项进程，景区保洁部特别增设了夜间与清晨保洁小组的人员，每晚6:00-12:00做好各区域的保洁作业，一起也需保洁员提早上岗对景区首要区域进行清洁，让来宾早晨踏出门就能看到自始自终洁净整齐的乌镇。

  05 大前台坐落游客服务中心的大前台是整个乌旅的门面担任，以浅笑周到关心的服务给到每一位来到乌镇的参会人员和嘉宾，她们是“将最大的好心释放给每一位游客”的绝佳践行者。

  除以上部分之外，乌镇景区内的各个岗位都有为国际互联网大会·乌镇峰会贡献的乌旅人们，乌旅人为荣誉而战，竭尽全力备战大会，信任能给一切与会嘉宾展现乌镇不一样的一面！